Retrait et livraison 

 

Quels sont les moyens de livraison ?

Pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients, nous avons optés pour différents types de livraisons : Standard, Express, Taxi Colis, Click & Collec. Le prix de la livraison dépend du contenu de votre commande au global et est consultable à l'étape validation du panier, juste avant l'étape paiement. Pour plus d'informations sur les moyens de livraisons cliquez ici.

 

Quels sont les frais de livraison ?

Une participation aux frais de Livraison est demandée pour toute Livraison. Les dits Frais sont indiqués lors de la validation de la commande. Ils varient selon le mode et les délais de Livraison.

Afin de vous donner une estimation des frais de port, nous indiquons le coût minimal pour une livraison en France métropolitaine dans votre panier dès qu'il contient au moins un article. Les frais de port dépendent de 3 informations :

  • L’adresse de livraison
  • Le volume et poids de la commande
  • Le mode de transport

Vous pourrez donc connaitre précisément les frais de port de votre commande après la validation de votre panier.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon le mode de livraison que vous aurez choisi :

  • Standard : 48 à 72 heures, si votre commande a été passée avant 17h15, du lundi au vendredi.
  • Express : sous 24 heures avant 13h, si votre commande a été passée avant 18h40, du lundi au vendredi.
  • Shop2shop : sous 5 à 10 jours, si votre commande a été passée avant 17h25, du mardi au vendredi.
  • Click & Collect : sous 30 minutes après la validation de votre commande. Récupération des commandes de 8h à 19h du lundi au vendredi.

 

Quelles sont les modalités pour le retrait en magasin/ click&collect

Dès 30min après la validation de votre commande sur 123roulement.com (selon le disponibilité de votre produit sur notre site au moment de votre achat), vous pouvez retirer votre commande directement à notre comptoir de chez

123Roulement au CRT4 De Lesquin 60 Rue Du Haut De Sainghin 59273 FRETIN (Lille).

Passez votre commande sur notre site en sélectionnant le «Retrait click and collect entre 8h et 19h » lors de l'étape du choix du mode de livraison. vous recevrez votre code de retrait par sms dès que votre commande sera prête. Votre commande sera disponible pendant 30 jours au comptoir - Récupération des commandes de 8h à 19h du lundi au vendredi. Plus d'informations ici

 

Quelles est la différence entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation ?

L'adresse de facturation représente l'identité ainsi que les coordonnées de la personne qui passe la commande, c'est à dire vous. L'adresse de livraison quant à elle, représente l'identité et les coordonnées de la personne qui recevra la commande.